تبلیغات
هدهدان - اجزای مفهومی برند

اجزای مفهومی برند

شنبه 23 فروردین 1393 02:26 ب.ظنویسنده : مهدی عبدی

 


مدیریت اجزای مفهومی برند بخشی از استراتژی برند می‌باشد، پس لازم است این اجز به خوبی شناخته شوند. امروزه یكی از متداولترین مدلهای تعیین ارزش برند، بر اساس هویت برند می‌باشد. هویت برند، تصویر، شخصیت، روح یا ذات برند را اجزای مفهومی برند می‌نامند. در این متن مثالی واقعی از طراحی اجزای مفهومی برند آورده شده است.

همانگونه كه بارها اشاره كرده‌ایم برندینگ فقط لوگو نشان تجاری نیست كه وقتی مشتری آن را دید به یاد شركت بیافتد. برند یعنی یك روح حاكم بر همه اجزا و فعالیتهای سازمان كه مثلاً اگر فردی بدون دیدن سردر رستوران وارد  آن شود با رفتار كاركنان، چیدمان و رنگ میزو صندلی سریع به یاد آورد كه این چه فروشگاهی است.

 

1- هویت برند (Brand Identity)
هویت برند چیزی است كه استراتژیهای برند به دنبال درك آن توسط مشتری هستند. این هویت مجموعه‌ای منحصر به فرد از تداعی‌هایی است كه برند را در ذهن مخاطب یادآوری می‌كند. این تداعی‌ها در مجموع یك وعده به مشتری در خصوص اجزای سازمان ایجاد می‌كند. هویت برند می‌بایست به ایجاد یك رابطه بین برند و مشتری به وسیله تولید یك گزاره ارزش (با بهره‌گیری از منفعت‌های كاركردی، احساسی یا خویش‌تصویری)  كمك كند. هویت برند شامل نام، لوگو و نشان تجاری، ارتباطات و جلوه‌های بصری می‌شود.


2- تصویر برند (Brand Image)
تصویر برند یكی دیگر از اجزای مفهومی برند است كه هویت برند را بصورت شفاف و قابل تشخیص در بازار شكل می‌دهد. تصویر برند وابسته است به اینكه برند اكنون چگونه توسط مصرف‌كنندگان درك شده است. به بیان دیگر تصویر برند  شهرت برند در فضای بازار است. مثلاً اتومبیل ولوو را به عنوان یك خودروی قوی می‌شناسیم و اتومبیل لامبورگینی را به عنوان خودروی اسپرت و پرسرعت.


3- صفات برند (Brand Character)
صفات برند وابسته است به فطرت درونی كه با كلماتی مثل كمال، اعتمادپذیری و صداقت شناخته می‌شود. صفات برند همچنین به وعده برندی كه به تجربه‌ای وابسته‌است كه مشتری آن گره خورده با نام برند تجربه می‌كند.


4- فرهنگ برند (Brand Culture)

فرهنگ برند سیستمی از ارزشهایی است كه برند را احاطه كرده است، درست مثل فرهنگ فرد یا سازمان یا كشور.



5- شخصیت برند (Brand Personality)

شخصیت برند مجموعه‌ای ویژگیهایی است كه با برند گره خورده است و اغلب شامل ویژگیهایی مثل جنسیت، سن، جایگاه اقتصادی و اجتماعی می‌شود. شخصیت برند درست مثل شخصیت انسانها می‌تواند خونگرم، جذاب، شاداب، فعال، احساسی یا قوی باشد.


6- ذات یا روح برند (Brand Essence/Soul)
ذات برند مجموعه‌ای از عناصر احساسی و ارزشهای برند را نشان می‌دهد. ذات برند می‌بایست بخشی از جایگاه سازی بلندمدتی باشد كه با هر ارتباطی با بازار یا مصرف‌كننده تغییر نكند.


آخرین ویرایش: چهارشنبه 20 فروردین 1393 02:31 ب.ظ

 
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر
نظرات پس از تایید نشان داده خواهند شد.